В общепринятом представлении конфликт — что-то страшное. Стоит людям довести ситуацию до открытого противостояния — и считай, что отношения безвозвратно испорчены.
Почти все, наверное, слышали: «будь умнее», «не ссорься», «лишь бы тихо было». Вот мы и молчим. До тех пор, пока не случается настоящий неконтролируемый взрыв накопленных за годы эмоций. И тогда в тартарары летят и дружба, и отношения, и прежние договоренности, и вообще все хорошее. Вовремя начавшийся открытый конфликт может не только прояснить ситуацию и позволить участникам спора честно выразить свою позицию, но и порой помогает стать ближе.
О том, каким образом конфликты работают нам на пользу и как грамотно вести себя «на поле боя», рассуждают эксперты нашей постоянной рубрики «О чем молчат мужчины».
Фальшивая вежливость или живая злость?
«Только враги говорят друг другу правду. Друзья и возлюбленные, запутавшись в паутине взаимного долга, врут бесконечно». Увы, Стивен Кинг не преувеличивает. Стараясь сохранить хорошие отношения, многие считают своим долгом подавлять любое недовольство, лишь бы оставаться на «позитивной волне».
Мы пичкаем друг друга вежливостью, которая со временем становится ширмой. Избавленное от настоящих живых и разных чувств общение превращается в формальность. Пытаясь сохранить хорошие отношения и уберечь их от негатива, мы теряем самую их суть.
— Такой маленький кризис. Когда возникает напряжение, его можно решить по-разному: спрятаться за своими привычными защитами и остаться в позиции закрытой ракушки. Или постараться увидеть и понять другого человека. Часто, когда люди злятся друг на друга, конфликтуют, начинаешь разворачивать ситуацию — и оказывается, что хотят они совсем другого: теплоты, быть замеченными, любви.
Конфликтующие похожи на иностранцев, которые не знают язык друг друга. Наша работа заключается в том, чтобы переводить то, что каждый участник спора действительно хочет сказать. Этот навык не всегда сформирован в отношениях. Порой надо попытаться стать на сторону другого человека и понять, что он хочет донести.
— Конфликт — точка встречи и продвижения вперед. Это место для того, чтобы донести свою правду до другого и услышать его позицию. Ведь мы ходим и предъявляемся миру розовой и приглаженной частью, все пытаемся решить мирным путем. А те важные чувства (злость, раздражение), которые считаются негативными и порицаемыми, они где-то подавлены. Чтобы сказать о своей злости, услышать в свою сторону не совсем приятный текст, должно быть доверие. И в этом смысле конфликт — одна из высочайших точек доверия другому. Может, после него мы и разойдемся на какое-то время, но хорошо бы хватило силы опять соприкоснуться. На самом деле люди, когда проговаривают злость друг другу, плачут, ощущают облегчение просто даже от того, что высказались.
Подавленная злость разрушает изнутри
Жизнь в состоянии холодной войны только кажется более спокойной и предсказуемой. На самом деле львиная доля сил у обоих участников отношений уходит на подавление эмоций. И чаще всего от недосказанности в первую очередь страдают сексуальная сфера, куда-то уходит эмоциональная близость.
— Например, не: «Ты черствый и бесчувственный» (такой посыл будет воспринят как оскорбление. А человек так устроен, что на агрессию реагирует тем же). Лучше сказать о себе: «Я чувствую злость, когда мои потребности игнорируются».
— В нашей культуре не особо приветствуется агрессия. Думаю, что с этим во многом связана ранняя смертность. Чем больше молчим, копим в себе, тем больше приходится пить пива, водки, скрываться в гаражах. Агрессия, которая могла бы быть направлена на решение проблем, просто остается в человеке и разрушает его изнутри. Меньше всего везет людям, которые считаются добрыми. Ведь и они испытывают самые разные чувства, а вот отреагировать их не могут.
Конфликт на работе. Что делать?
А что делать, если конфликт произошел на работе? Уместно ли тут рассуждать о чувствах и рефлексировать?
— Чтобы выпустить пар, можно выпить стакан воды, посчитать до 10, поговорить с друзьями. Невыраженная эмоция все равно останется. Поэтому можно выплеснуть ее в спорте, пойти на психотерапию и т. д. А уже после того, как эмоции улеглись, желательно пойти на диалог и действовать с холодным рассудком.
Бросаться выяснять отношения при каждом мало-мальски незначительном поводе, конечно, никто не призывает. Но и носить в себе годами тонны невысказанной агрессии чревато появлением болезней, отсутствием сил и желания что-то делать в этой жизни вообще. Не бояться конфликтов и достойно вести себя в них — целое искусство. Помочь такой навык может как в личной жизни, так и на работе. Ведь конфликт неизбежен, но он совсем не означает конец. Однако всегда — оживление и переход на новый виток.
Подписывайтесь на наши группы в Facebook, VK, OK, Twitter и будьте в курсе свежих новостей! Только интересные видео на нашем канале YouTube, присоединяйтесь!
Материалы на сайте 24health.by носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Информация не должна использоваться в качестве медицинских рекомендаций. Ставит диагноз и назначает лечение только ваш лечащий врач. Редакция сайта не несет ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на сайте 24health.by.
Читайте нас на Яндекс-дзен